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Términos y Condiciones
Cuando reserva con Travels To Dominicana, usted acepta
los TÉRMINOS Y CONDICIONES que aparecen en estas páginas.
Debe leer y aceptarlos antes de reservar sus vacaciones. Una vez que
haga la reservación, los siguientes términos y condiciones
entrarán en vigor.
Pago Final
El pago por su reservación debe hacerlo antes
de la fecha indicada en el correo electrónico de confirmación
enviado por Travels To Dominicana.
Si los pagos no se reciben dentro del período
especificado, Travels To Dominicana se reserva el derecho de cancelar su
reservación y aplicar las penalidades pertinentes.
Seguro
Recomendamos a todos los pasajeros que compren un
seguro de viaje cuando hagan su reservación, pues Travels To Dominicana
no se responsabiliza con problemas de salud, circunstancias impredecibles
en que puedan incurrir los viajeros o daños o pérdida
de equipaje.
Cancelaciones
En caso de cancelación, por favor, notifíquenos
inmediatamente. Los cargos se cobran sobre la base de la fecha de
cancelación que recibe Travels To Dominicana y se aplican a todos
los productos reservados. Lea los TÉRMINOS Y CONDICIONES de
cada producto.
Travels To Dominicana se reserva el derecho de revender
los asientos cancelados. Si la cancelación de una o más
personas altera la categoría de habitaciones, los restantes
pasajeros serán responsables de la diferencia en costo.
Si recibimos su notificación escrita para
cancelar su reservación con más de 56 días de
antelación a su partida, su depósito será reembolsado.
Sin embargo, si decide cancelar dentro de los 56 días que anteceden
a su partida, se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación.
Algunos arreglos no pueden cambiarse después de hecha la reservación
y cualquier solicitud de alteración será considerada
una cancelación.
| días |
|
56
- 42 |
41
- 28 |
27
- 15 |
14
- día de partida |
% |
|
30% |
50% |
90% |
100% |
Travels To Dominicana no pagará compensación
alguna por los cambios provocados por guerras o amenazas de guerra,
manifestaciones, protestas civiles, actividades terroristas, disputas
industriales, desastres naturales o nucleares, fuego, epidemias o
riesgos para la salud, problemas técnicos con el transporte
incluyendo razones mecánicas o climáticas, acciones
gubernamentales, aeropuertos cerrados o congestionados, y eventos
similares que estén fuera de nuestro control.
Cambios Requeridos por el Cliente
Cualquier cambio requerido por los clientes está
sujeto a una penalidad por cancelación.
Todos los cambios están sujetos a las tarifas
de los nuevos productos reservados sobre la base de la fecha original
de la reservación. Si la reservación es modificada más
de una vez, entonces Travels To Dominicana se reserva el derecho de incrementar
la tarifa de administración.
Precios Indicados
Todas las tarifas aparecen en Dolares Americanos si no se aclara lo contrario. Travels To Dominicana se reserva el
derecho de cambiar los precios publicados sin previo aviso o aplicar
impuestos establecidos por los gobiernos, tarifas relacionadas con
el transporte o cobros extras debido a las fluctuaciones de los precios
del combustible o de la cotización de la moneda a los viajeros.
En el caso de que Travels To Dominicana reduzca los precios, las tasas
revisadas sólo serán válidas para las nuevas
reservaciones. Las tarifas reducidas con anterioridad pueden incrementarse
sin previo aviso y sólo son válidas para las nuevas
reservaciones.
Documentos
El viajero tiene la responsabilidad de obtener, por
cuenta propia, toda la documentación requerida por las autoridades
pertinentes. Los funcionarios de la aduana, líneas aéreas
e inmigración pueden negar la entrada o salida de sus países
bajo cualquier circunstancia. Travels To Dominicana no es responsable y
no reembolsará ningún dinero. El viajero también
es responsable de obtener la información pertinente para viajar,
incluyendo los itinerarios, aerolíneas y hoteles.
Servicio Hotelero
La calidad de los hoteles ha sido establecida de
acuerdo con el estándar normal del destino y puede variar con
respecto al estándar aplicado en otros países. El servicio
puede ser interrumpido en cualquier momento por renovaciones, mantenimiento
o construcción. Travels To Dominicana es un intermediario y no es
responsable de la calidad o interrupciones del servicio.
Descripción del Folleto y Representación
La exactitud de la información y fotos incluidas
en nuestro folleto ha sido verificada. Sin embargo, debido a que solamente
son descriptivas, Travels To Dominicana no es responsable de cualquier
cambio imprevisto o pérdida del disfrute. Todas las fotos de
los hoteles son publicadas como ilustraciones de la propiedad solamente.
La mayoría de los hoteles ofrecen variaciones de las habitaciones
en cuanto a decoración, tamaño y ubicación.
Fuerza Mayor
Travels To Dominicana no es responsable de reclamaciones,
pérdidas, costos, gastos, demoras o pérdida del disfrute,
de cualquier naturaleza o tipo, que afecten al viajero, acompañante
o miembros del grupo, como resultado de acontecimientos fuera del
control de Travels To Dominicana o un suministrador, incluyendo desastres
naturales, huelgas o cualquier disputa laboral o interrupción,
guerras, bloqueos, insurrecciones, manifestaciones, terremotos, condiciones
climáticas, o actos o restricciones impuestas por las autoridades
gubernamentales.
Servicios Turísticos y Actividades no Utilizadas
Travels To Dominicana no es responsable de ninguna porción
no utilizada de su viaje o servicios turísticos y no reembolsará
ningún dinero. La falta de cumplimiento de los componentes
del viaje como el itinerario preacordado puede provocar la pérdida
de ese componente y no se reembolsará ningún dinero.
No nos hacemos responsables de ninguna actividad o viaje opcional
vendido localmente, ya que Travels To Dominicana no opera esos servicios.
Exceso de Reservación Hotelera
En caso de que el hotel no garantice su reservación,
la única responsabilidad de Travels To Dominicana será reubicar
a los clientes en otros hoteles de la misma categoría o superior
sin compensación de ningún tipo. Travels To Dominicana no
es responsable de cualquier inconveniente como resultado de este cambio.
Pedidos Especiales
Travels To Dominicana no se hace responsable de pedidos
no satisfechos como vista al mar, comidas especiales, ropa de cama.
El hotel o la línea aérea puede realizar cobros extras.
Travels To Dominicana no confirmará ningún pedido antes de
la partida.
Entrada y Salida del Hotel
Todos los hoteles establecen un horario de entrada
y salida. Es posible que su habitación no este disponible a
su llegada a la instalación. El hotel puede pedirle que abandone
la habitación antes del horario previsto para su partida.
Especiales
Todas las promociones aplicables deben reservarse
o solicitarse a tiempo para su reservación. En caso de promociones
como Luna de Miel Especial, los clientes deberán presentar
pruebas al respecto al registrarse en el hotel.
Pasajeros Discapacitados
Los viajeros discapacitados deben presentar un certificado
médico que autorice su capacidad para viajar. Travels To Dominicana
no es responsable de proveer ningún servicio especial para
personas con discapacidad física o mental. Muchos hoteles no
están equipados para atender pasajeros discapacitados, por
tanto, el viaje a estas propiedades será a riesgo del viajero.
Responsabilidades de los Clientes
El cliente acepta cumplir las reglas y leyes del
país que está visitando. Si el viajero se comporta de
manera amenazante para el proveedor y/o demás pasajeros, el
proveedor tiene el derecho de retirar el servicio o expulsarlo del
hotel. En ese caso, el viajero es responsable de todos los costos
y no recibirá reembolso alguno por las porciones del viaje
no realizadas.
Responsabilidades del Turoperador
Travels To Dominicana realiza los arreglos pertinentes
con compañías independientes y no es responsable de
cualquier acto u omisión en nombre de estas firmas. Travels To Dominicana
no se responsabilizará por cualquier pérdida, daño
o lesión, ya sea física o mental, o a la propiedad,
como resultado de cualquier demora, sustitución o deficiencia
de la calidad de equipos o servicios, o cualquier acción, omisión,
negligencia o comisión de cualquier parte que suministre servicios
o alojamiento. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reservación
y rechazar cualquier pasajero como miembro de estos viajes en cualquier
momento.
Ningún representante de cualquier compañía
está autorizado a cambiar o anular el contrato una vez que
se haga la reservación.
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Consejos de Travels To Dominicana
El nivel de vida varía considerablemente de
un país a otro. Tenga en cuenta que las condiciones de vida
pueden ser diferentes en cuanto a las provisiones y utilidades, servicios,
alimentos y alojamiento fuera de su país. Travels To Dominicana
no se hace responsable de enfermedades o inconvenientes como resultado
del servicio ofrecido u omitido en el destino turístico.
Privacidad
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personal con los suministradores de servicios, como los hoteles que
están directamente relacionados con sus pedidos de reservación.
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regularmente a través de su correo electrónico con fines
vinculados con su reservación, el uso de este sitio y asuntos
relacionados, a no ser que usted rechace específicamente dichos
contactos a través de un mensaje por correo electrónico.
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